Casa Díaz te está buscando!!!Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo.Si tienes 1 año de experiência reciente realizando:1. Atender, de acuerdo con las políticas y procedimientos, a los clientes que se comunican a CasaDíaz por los medios establecidos y requieren de una cotización o un pedido2. Solicitar, de ser necesario, apoyo al área técnica en caso de no encontrar una solución para elcliente, con la finalidad de detectar el(los) código (s) de parte y poder elaborar las cotizaciones y/o pedidosde los clientes.3. Dar seguimiento, de acuerdo con las políticas y procedimientos, a los pedidos cancelados, con el finde contar con los registros de los motivos por el cual el cliente ya no requirió el producto.4. Dar seguimiento, de acuerdo con las políticas y procedimientos, a los productos que cayeron en"Back Order", con el objetivo de informar al cliente la fecha tentativa de surtido.5. Dar seguimiento, de acuerdo con las políticas y procedimientos, a las requisiciones de compra(QN´s), a fin de contar con el producto e informar al cliente en cuanto se tenga el producto.6. Comprender y conocer los KPI´s, con la finalidad de cumplir los objetivos establecidos por laGerencia.7. Analizar, de acuerdo con las políticas y procedimientos, los datos establecidos, a fin de detectaráreas de mejora y comunicarlas a la gerencia para maximizar los resultados.8. Procurar el conocimiento de las políticas, procedimientos y manuales, con la finalidad de hacer demejor manera los pedidos y cotizaciones.9. Colaborar con las diferentes áreas de la empresa, con la finalidad de brindar al cliente un serviciode calidad.10. Dar seguimiento al plan de acción generado para incrementar la satisfacción de los clientes queatiende.Debes tener:- Bachillerato concluido o Licenciatura- Facilidad de aprendizaje- Disponibilidad de horarioBeneficios:- Sueldo mensual- Bono mensual- Bono de puntualidad y asistencia del 10% sobre el sueldo mensual- Vales de despensa por $165.00 mensuales brutos- Despensa Anual en especie- Permisos por defunción- Permiso por paternidad- Permiso por matrimonio- Aguinaldo- Utilidades- Seguro social- Seguro de vida- Vacaciones con goce de sueldo- Prima vacacional 35%- Contrato directo con la empresaSi cubres el perfil y estás interesado postúlate por correo electrónico, WhatsApp o visita nuestra página oficial donde podrás encontrar las ofertas de empleo que tenemos para ti.