Ejecutivo Atención Al Cliente - Recuperación (H/F)

**Empresa**:
**Resuelve tu Deuda**, es la primera y más grande reparadora de crédito en Latinoamérica y Europa, ayudando a personas con problemas de sobreendeudamiento a retomar su tranquilidad financiera brindándoles una solución.

Hemos sido certificados por el Instituto **Great Place to Work y Human RightsCampaign** como una de las mejores empresas para trabajar y esto es gracias al alto potencial del equipo con el que trabajamos. Estamos buscando a nuestro/a próximo/a ejecutivo/a de servicio al cliente España, quien será responsable de dar seguimiento a nuestros clientes de Europa que se encuentran en nuestro programa.

**Misión**:
**¿Cuáles serán sus desafíos?**
- Administrar cartera de clientes que nosotros le proporcionamos
- Desarrollar estrategias de seguimiento a nuestros clientes
- Análisis de procesos para identificar áreas de mejora
- Alcanzar resultados personales, en equipo y del país

**¿Qué ofrecemos?**
- Sueldo base + Bono
- Ingreso a la nómina desde el primer día
- Capacitación pagada
- Prestaciones de ley: vacaciones, 20 días de aguinaldo, prima vacacional
- ¡2 días adicionales de vacaciones!
- Ruta de carrera dentro de la empresa
- Trabajo de Lunes a Viernes 100% Home Office
- Horario nocturno 1:00 hrs a 8:00 hrs / 2:00 hrs a 9:00 hrs / 3:00 hrs a 12:00 hrs
- Ambiente de trabajo alineado a valores como el trabajo en equipo, honestidad, trabajo duro y excelencia

**Perfil**:
**¿Qué necesitas?**
- Licenciatura trunca
- Experiência en recuperación
- Equipo de Computo (Windows 10 y 4gbs en RAM)
- Internet mínimo 20M
- Gusto por el trabajo en equipo
- Actitud de servicio (Comunicación efectiva, escucha activa etc)