Ejecutivo Atención Al Clientenanciero

Sé parte de nuestro equipo

**Responsabilidades**:
Comprender las necesidades y expectativas de los clientes y, a través de la comunicación y la coordinación internas, garantizar que se cumplan o superen en última instancia.
Proporcionar un servicio excepcional comunicándose por móvil y correo electrónico.
Guía de onboarding de nuevos clientes.
Utilizar un procedimiento operativo estándar para traer los contratos de renovación a su valor total y a tiempo.
Consultar con las partes interesadas internas para preparar cotizaciones de renovación, superar las objeciones a través del proceso de negociación y ajustar las cotizaciones según sea necesario para garantizar la competitividad de la solución que se presenta al cliente.
Garantice respuestas

oportunas de las partes interesadas internas a las cuentas asignadas para cualquier consulta pendiente.Identificación constante de contratos en riesgo y compromiso temprano con las partes interesadas internas para mitigar la erosión de los ingresos.
Realización de revisiones de cuentas trimestrales con cuentas importantes (preparación de informes y presentaciones de análisis de datos) imprescindibles

Excelente español/inglés hablado y escrito - años de Confidencial trabajando en área comercial con clientes estratégicos

Buen Excel, habilidades de PowerPoint

Confidencial comprobada en el crecimiento de las relaciones comerciales basadas en el aumento de los ingresoertes capacidades organizativas.
Capacidad para trabajar rma independiente y cumplir con los plazos Conocimiento de procesos de negocio B2B