Importante empresa de innovadores servicios en mudanza, almacenamiento, reubicación y renta de muebles. Solicita EJECUTIVO BILINGÜE DE SERVICIO AL CLIENTE:Lugar de trabajo en **Zona ESTANZUELA****Requisitos**:*Bachillerato concluido*Experiência en Servicio al Cliente: Telefónica / Call center / Telemarketing / Help desk.*Ingles intermedio-avanzado (mantener conversaciones de servicio). *Disponibilidad de horario y dinamismo. Manejo de básico de Office*Opciones de crecimiento inmediato y de desarrollo profesional en diversas áreas.Ofrecemos:*Salario base $12,500 + $1,000 Vales de despensa.*Prestaciones de ley y desarrollo dentro de la empresa*Lunes a Viernes en un rango de 8:30 a 7:00: (8:30 a 5:00 -9 a 6, 10 a 7), guardia rotativa los Sabados de 4 horasActividades:- Atender y dar seguimiento a las necesidades del cliente por medio del teléfono, página web (chat en línea), Skype, Correo electrónico o Facebook.- Asignar visitas presenciales a los KAR's de cada sucursal de acuerdo a disponibilidad.- Dar la información solicitada de manera clara y completa.- Canalizar las solicitudes de información al departamento correspondiente.- Realizar las pólizas de seguro para los servicios de mudanza local, nacional o internacional.- Recopilar y administrar las evaluaciones de los servicios diarios de carga y descarga de mudanza local, nacional e internacional, que el cliente llena al final del servicio.- Obtener el comentario post-venta final del cliente.- Recibir y reportar daños, quejas y sugerencias de los clientes.- Realizar reportes correspondientes al área.- Mantener actualizado los archivos de contacto, plan de trabajo de evaluaciones y concentrado de pólizas.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.00 - $13,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Caja de ahorro- Días de maternidad superiores a los de la ley- Estacionamiento de la empresa- Horarios flexibles- Seguro de gastos médicos- Seguro de vida- Servicio de comedor- Servicio de comedor con descuento- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaPregunta(s) de postulación:- Numero de contacto vigente- Nível de ingles?- Vives cerca o no tienes problema para trasladarte a LA ESTANZUELA?Educación:- Bachillerato terminado (Obligatorio)
