Ejecutivo Call Center Bilingue

Responsabilidades: -Apoyar a nuestros clientes brindándoles una experiência personalizada y sin esfuerzo.- Escucha activa, mostrando interés, compasión y empatía por el cliente.
-Garantizar la resolución en la primera llamada y la satisfacción del cliente en todas las situaciones.- Ser multitasking para poder atender la computadora y el teléfono mientras se atiende una llamada- Estar activamente listo para recibir llamadas¿Qué habilidades necesitarás?- Flexibilidad en el horario de trabajo en operaciones -6 meses de experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center (deseable)- Profesionalismo -Dominio de aplicaciones para PC con Windows, incluido MS Office e Internet -Capacidad para escribir 25 palabras por minuto con un 90 % de precisión- Deben ser capaces de solucionar problemas, ser creativos y analíticos con pasión por un excelente servicio al cliente.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $11,200.00 al mesTipos de compensaciones:- Bono de productividadLugar de trabajo: Empleo presencial