Ejecutivo Call Center Con O Sin Experiencia Centro

**Responsabilidades**- Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna- Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas- Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas- Captar oportunidades cuando surjan para vender productos adicionales- Crear relaciones sostenibles y captar clientes redoblando los esfuerzos- Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro centro de atención telefónica de forma inteligible- Asistir a seminarios educativos con frecuencia para mejorar los conocimientos y el nível de rendimiento- Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipoTipo de puesto: Tiempo completoHorario:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Una ubicación