Ejecutivo Call Center

Detalles de la oferta

o Experiência previa en atención al cliente, ventas o call center (preferiblemente en el sector automotriz).
**Requisitos**:

- Conocimiento básico/intermedio de CRM o sistemas de gestión de clientes.
- Manejo de herramientas digitales como Excel, Word y correo electrónico.
- Uso de plataformas telefónicas y de comunicación en línea
- Comunicación efectiva y persuasiva
- Orientación al cliente y servicio
- Organización y manejo del tiempo.
- Resolución de problemas.
**Funciones de un Agente BDC Automotriz**

1.
**Generación y Seguimiento de Prospectos**:

- Realizar llamadas a clientes potenciales para agendar citas de ventas
- **Gestión de Citas**:
2.
- Agendar citas con clientes interesados en vehículos nuevos / seminuevos
- Confirmar asistencia de clientes a eventos, lanzamientos o pruebas de manejo.
3.
**Atención al Cliente**:

- Resolver dudas sobre productos, promociones y servicios.
- Ofrecer una experiência positiva, manteniendo un enfoque en la satisfacción del cliente.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,000.00 - $14,000.00 al mes

Beneficios:

- Uniformes gratuitos

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

Atención Al Cliente

ACTIVIDADES A REALIZAR Brindar asesoría y atención personalizada dentro de sucursal (instituciones y empresas) Guiar en los procesos de pensión, ayuda por de...


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