Ejecutivo Call Center

Descripción completa del empleo
Nuestro equipo se encuentra en expansión y nos encontramos en búsqueda de un:
EJECUTIVO DE CALL CENTER(Atención y servicio al cliente)
Te invitamos a formar parte de la empresa constructora más innovadora, con el mejor producto y mayor crecimiento en el país.
Descripción detallada de la posición:
Este puesto contribuye al posicionamiento exitoso por:
Brindar atención a nuestros clientes que han adquirido nuestros productos dando seguimiento a sus necesidades para asegurar un servicio al cliente de excelencia.
Funciones:

Atender llamadas de nuestros clientes que ya han adquirido nuestros productos.
Informar al cliente sobre promociones y/o regalos.
Dar seguimiento a las garantías presentadas por nuestros clientes.
Registrar en Enkontrol la información solicitada.
Entregar agenda diaria y reportes a supervisor.
Proporcionar seguimiento a clientes.

Requisitos:

Licenciatura terminada en Administración, Psicología o afín.
Experiencia: 6 meses en el área de call center (generación o recepción de llamadas - indispensable).
Áreas de experiencia: servicio al cliente.
Disponibilidad para laborar de lunes a viernes.

Habilidades:

Facilidad de palabra.
Seguimiento de clientes.
Capacidad de análisis.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado.
Sueldo: $16,000.00 - $17,000.00 al mes.
Beneficios:

Vales de despensa.
Bono de asistencia.

Tipo de jornada:

Diurno.
Lunes a viernes.

Escolaridad:

Licenciatura trunca o en curso (Deseable).

Experiencia:

Atención al cliente: 1 año (Obligatorio).

Lugar de trabajo: Empleo presencial.
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