Ejecutivo Call Center

En **MusicVibe, **líder en la industria del entretenimiento, buscamos **"Agente Telefónico"** para nuestra boletera **Funticket**.Lugar de Trabajo: a un costado de Mundo E, Tlalnepantla, Edo de Mex.- Se realizará estudio socioeconómico**Requisitos**:- Mayor de edad- Experiência mínima de 1 año en Atención a Clientes vía telefónica.- Disponibilidad ocasional para viajar a diferentes puntos de la Republica Mexicana. (viáticos incluidos)- Buena capacidad de resolución de problemas- Total confidencialidad hacia los clientes- Excelentes dotes de comunicación, tanto escrita como verbal- **Amantes de la música y el entretenimiento**Funciones Generales:Atención a clientes para la venta de boletos, devoluciones y/o reclamaciones por parte del usuario.Atención vía chat, para verificar el proceso de reembolso de cada cliente.Responding para las venta de boletos de todos los conciertos que se llevan a cabo.Realizar llamadas salientes a los clientes según sea necesarioProporcione un servicio amable y cortés a los clientes en todo momentoActitud positiva hacia el cliente.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $8,470.00 al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos- Seguro de vidaPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial