Ejecutivo Call Center

En **MusicVibe, **líder en la industria del entretenimiento, buscamos **"Agente Telefónico"** para nuestra boletera **Funticket**.

Lugar de Trabajo: a un costado de Mundo E, Tlalnepantla, Edo de Mex.
- Se realizará estudio socioeconómico

**Requisitos**:

- Mayor de edad
- Experiência mínima de 1 año en Atención a Clientes vía telefónica.
- Disponibilidad ocasional para viajar a diferentes puntos de la Republica Mexicana. (viáticos incluidos)
- Buena capacidad de resolución de problemas
- Total confidencialidad hacia los clientes
- Excelentes dotes de comunicación, tanto escrita como verbal
- **Amantes de la música y el entretenimiento**

Funciones Generales:
Atención a clientes para la venta de boletos, devoluciones y/o reclamaciones por parte del usuario.

Atención vía chat, para verificar el proceso de reembolso de cada cliente.

Responding para las venta de boletos de todos los conciertos que se llevan a cabo.

Realizar llamadas salientes a los clientes según sea necesario

Proporcione un servicio amable y cortés a los clientes en todo momento

Actitud positiva hacia el cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $8,470.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial