Ejecutivo Call Center / Home Office

Empresa pionera de la cosmética botánica para la belleza y cuidado personal.Busca: Ejecutivo Call Center / Home OfficeÁrea: Servicio a clientesREQUISITOSEscolaridad: Preparatoria concluida o trunca.Experiencia: Atención al Cliente de manera remota, con o sin experiencia en Call Center.Conocimiento:Manejo de PCExcel básicoFunciones:Atención telefónica proporcionando soluciones y respuestas a los usuarios.Recepción y seguimiento de aclaraciones hasta su resolución.Cumplir con los lineamientos y procedimientos de la empresa.Comunicar oportunamente incidencias al supervisor para la mejora continua.Llamadas inbound y outbound.Competencias: Actitud de servicio, tolerancia a la frustración, auto dirigible, trabajo bajo presión, escucha activa.Lugar de trabajo: Home OfficeHorario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábado de 9:00 a 13:00 hrs.OFRECEMOS:Sueldo + Prestaciones superiores a las de la ley + Bono ayuda teletrabajo.Seguro de Vida.Gastos Médicos Menores.Vales de despensa 10% del total del sueldo - mensual.Vales de restaurante $1,300 (Casa) - mensual.Vales de gasolina $670 – mensual.Fondo de ahorro 13% (retiro parcial diciembre y liquidación junio).1 mes de aguinaldo.Prima vacacional 135%.Prestaciones de Ley.Días administrativos.Día de cumpleaños.Caja de ahorro opcional (con planta).#J-18808-Ljbffr