**Responsabilidades Clave**:- **Calificación de Leads**: Evaluar las necesidades y preferencias de los clientes para calificar adecuadamente los leads y dirigirlos a la persona o departamento correspondiente.- **Agendamiento de Citas**: Trabajar para agendar citas en la agencia de autos, coordinando horarios convenientes para los clientes y asegurándose de que estén debidamente informados sobre los servicios que se ofrecen.- **Seguimiento Post-Contacto**: Mantener un seguimiento constante con leads no convertidos, brindando información adicional y respondiendo a consultas para fomentar la conversión.- **Colaboración con Equipos Internos**: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas, marketing y servicio al cliente para garantizar una experiência fluida y coherente para los leads.- **Registro de Información**: Mantener registros detallados y precisos de las interacciones con los leads en el sistema de gestión de clientes (CRM).- **Retroalimentación y Mejora Continua**: Proporcionar retroalimentación sobre las tendencias y patrones observados durante las interacciones con los leads para mejorar los procesos y estrategias de atención.**Requisitos**:- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de ventas, call center o servicio al cliente relacionado con la industria automotriz.- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.- Orientado a resultados, con la capacidad de cumplir y superar metas de conversión y agendamiento.- Conocimiento básico de la industria automotriz y sus productos.- Habilidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y adaptable a cambios.- Experiência en el uso de sistemas de gestión de clientes (CRM) y otras herramientas de comunicación digital.Salario competitivo y esquema de bonificaciones por desempeño.Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a objetivos.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $1.00 - $2.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Programa de referidos- Seguro de vida- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono mensualLugar de trabajo: Empleo presencial