Somos una empresa líder en **soluciones de telemetría, seguridad y gestión vehicular**, estamos en búsqueda de talento para formar parte de nuestro **Centro de Asistencia**.
Si eres una persona dinámica, con pasión por la atención al cliente y la tecnología, ¡te estamos buscando!
**¿Qué harás?
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- Atender llamadas y solicitudes de clientes relacionadas con nuestras soluciones de telemetría.
- Brindar soporte técnico remoto y resolver consultas de manera eficiente.
- Monitorear incidentes y activar protocolos de seguridad en tiempo real.
- Colaborar con los equipos técnicos y de consultoría para garantizar una experiência excepcional.
- Documentar y dar seguimiento a los casos atendidos.
**Requisitos**:
- **Educación**: Ing.
Industrial, Sistemas de Información o afines.
- **Experiência**: Igual o menos de 6 meses en:
- Capacitación y Entrenamiento de Personal
- Uso de sistemas de información
- Atención al cliente (Personal/Call Center)
- Atención y resolución de incidentes de clientes
- **Habilidades técnicas**: Manejo de Paquetería Office nível intermedio
- **Habilidades clave**: Comunicación efectiva, resolución de problemas y organización.
**Ofrecemos**:
- **Capacitación continua** en tecnología y soluciones vehiculares.
- **Prestaciones superiores** a las de la ley.
- Un ambiente dinámico e innovador en una empresa líder del sector.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
**Ubicación**: Corporativo 120
**Horario**: Rotativo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Ayuda o servicio de transporte
- Descuento de gimnasio
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Disponibilidad en noches
- Rotativo
Lugar de trabajo: Empleo presencial