¡Únete a la mejor cadena hotelera All-Inclusive de lujo, Palace Resorts! Con más de 30 años de experiência en el segmento turístico hotelero, marcamos los estándares más altos de excelencia.
Buscamos a nuestro Ejecutivo back desk en el departamento de Move in, encargado de la atención a solicitudes relacionados con Afiliados durante su estancia en Palace Elite y otros Clubes.
**Requisitos**:
- Experiência de 2 años en atención a cliente en el ramo hotelero.
- Inglés avanzado C1, se hará evaluación.
- Carrera técnica o licenciatura concluida.
- Manejo de paquetería office y/o ERP
- Disponibilidad para rotar turnos, de 8 am a 5 pm y de 12 pm a 8 pm, 1 descanso rotativo por semana y un medio turno.
Funciones:
- Llenado de reportes sobre los casos atendidos para el control y registro de las solicitudes atendidas.
- Creación de Reservaciones Move in.
- Activación de Promociones en Reservaciones, Tours de Casa, Plus Plan, entre otras promociones.
- Activación de Member Alter en reservaciones para uso de monedero y actualización de estatus de membresía para obtener beneficios.
- Activación de beneficios Diamante y Residence
- Activación de afiliaciones con el Sistema de Intercambio Externo
- Depósito de Semanas con el Sistema de Intercambio Externo
- Envío de reportes de transferencias de Clubes Palace Elite y Palace Premier.
Ofrecemos:
- Salario de $22,800 br, antes de impuestos
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Prestaciones superiores a las de la ley.
- Fondo de ahorro del 10.5%.
- Seguro de vida y Seguro de gastos médicos mayores.
- Clases de inglés gratuitas.
- Descuentos y promociones en los hoteles.
- Transporte y comedor tipo buffet.
- Beneficios y descuentos para colaboradores y convenios con hospitales, clínicas y laboratorios.
- Beneficios adicionales para tu familia.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $16,000.00 - $22,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos mayores
- Servicio de comedor
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
Pregunta(s) de postulación:
- La posición es back office, presencial en Moon Palace Cancún, manda tu CV de estar interesado
Idioma:
- Inglés avanzado (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
