**Vacante para la empresa DPN-X Asociados S.A. de C.V. en Roma Norte -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
**Giro**: Venta de vitropiso, piso cerámico y muebles para baños
**Objetivo del puesto**: Desarrollar y gestionar una cartera de clientes B2B en el sector de la construcción y el diseño de interiores, generando ventas rentables de vitropiso, piso cerámico y muebles para baños a través de una atención personalizada y un enfoque consultivo.
**Ubicación**: Ciudad de México, Colonia Roma Norte
**Responsabilidades**:
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Prospección y generación de leads**:
- Identificar y contactar con potenciales clientes B2B en el sector de la construcción y el diseño de interiores, como constructores, arquitectos, decoradores, distribuidores, ferreterías y tiendas especializadas.
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Calificación de leads**:
- Evaluar el potencial de los leads, determinando su capacidad de compra, necesidades y características.
- Realizar investigaciones de mercado y análisis de la competencia.
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Presentación y asesoramiento técnico**:
- Presentar el catálogo de productos de vitropiso, piso cerámico y muebles para baños, destacando sus características técnicas, beneficios, ventajas competitivas y tendencias de diseño.
- Brindar asesoría personalizada a cada cliente, considerando sus necesidades específicas y proyectos.
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Negociación y cierre de ventas**:
- Negociar las condiciones de venta, incluyendo precios, plazos de entrega, formas de pago, condiciones de crédito y garantías.
- Cerrar las ventas de manera efectiva, elaborando la documentación necesaria y gestionando el proceso de pedido.
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Atención y seguimiento a clientes**:
- Brindar atención personalizada a los clientes, resolviendo sus dudas, atendiendo sus solicitudes y brindando soporte postventa.
- Mantener una comunicación constante con los clientes para fortalecer la relación y generar oportunidades de venta cruzada.
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Fidelización de clientes**:
- Desarrollar estrategias para mantener una relación cercana y duradera con los clientes, fortaleciendo la confianza y el compromiso.
- Implementar programas de fidelización y atención al cliente.
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Análisis de mercado**:
- Monitorear el mercado de vitropiso, piso cerámico y muebles para baños, identificando tendencias, oportunidades y amenazas.
- Realizar informes periódicos sobre el mercado y la competencia.
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Cumplimiento de objetivos**:
- Alcanzar las metas de ventas y rentabilidad establecidas por la empresa.
- Contribuir al crecimiento y expansión de la empresa en el mercado B2B.
**Requisitos**:
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Formación**:
- Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Ventas o carrera afín.
- Experiência mínima de 2 años en ventas B2B, preferiblemente en el sector de la construcción o materiales de construcción.
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Habilidades**:
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad de negociación y persuasión.
- Proactividad, orientación a resultados, organización y trabajo en equipo.
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para crear relaciones duraderas con los clientes.
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Conocimientos**:
- Sólidos conocimientos del mercado de vitropiso, piso cerámico y muebles para baños, productos, tendencias y técnicas de venta B2B.
- Conocimiento de las necesidades y requerimientos de los clientes en el sector de la construcción y el diseño de interiores.
- Dominio de herramientas informáticas como CRM, MS Office y plataformas de gestión de ventas.
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Disponibilidad**:
- Disponibilidad para viajar ocasionalmente a otras ciudades del país.
- Disponibilidad para trabajar en horario extendido en caso necesario.
**Competencias clave**:
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Habilidad para establecer relaciones**:Capacidad para crear relaciones sólidas y duraderas con los clientes, basadas en la confianza y el respeto mutuo.
- ** Orientación al cliente**:Enfoque en comprender y satisfacer las necesidades de los clientes, brindándoles una experiência de compra excepcional.
- ** Negociación**:Habilidad para negociar de manera efectiva, buscando el equilibrio entre las necesidades del cliente y los objetivos de la empresa.
- ** Capacidad de análisis**:Habilidad para analizar información y tomar decisiones estratégicas que beneficien a la empresa.
- ** Trabajo en equipo**:Capacidad para trabajar de forma colaborativa con otros departamentos de la empresa, como marketing, logística y atención al cliente.
- ** Conocimiento técnico**: Sólido conocimiento de los productos de vitropiso, piso cerámico y
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Construcción
**Habilidades**:
- COMERCIAL B2B
- ARQUITECTURA
- MATERIALES CONSTRUCCION
- VITROPISO
- GRANDES CUENTAS