Ejecutivo Comercial

Encargado de Gestionar llamadas entrantes y salientes de forma oportuna y con enfoque a resultados. Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas.**Requisitos**:Dar el servicio inicial a clientes que hablen directamente, o envíen un correo electrónico a la compañía en búsqueda de información sobre los productos y servicios ofrecidos.Administrar leads o prospectos que se generen a través de las campañas de telemarketing o de cualquier otra plataforma digital o cualquier otro medio, concentrando la información en el programa CRM.Realizar la asignación de los prospectos captados por la empresa a partir de cualquier medio de contacto con los clientes en el programa CRM.Documentar el seguimiento de los prospectos asignados en el programa CRM dentro de la misma aplicación generando el reporte, "Seguimiento de prospectos"Atención permanente al chat de la página web.Participar en la ejecución de campañas de seguimiento a clientes activos de la compañíaAcompañar y coordinarse permanentemente con la gerencia de ventas en todo lo relacionado al envío de cotizaciones, pedidos, seguimiento a entrega de pedidos, y solicitudes específicas de información de parte de los clientes.Escolaridad. - Ventas, MKT, Atención a cliente o afíningles. deseableTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $7,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Días por enfermedadTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadExperiência:- Ventas: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial