1.1.Atender al cliente para garantizar que se brinde seguimiento a sus requerimientos de pedidos, fechas de entrega, status del material y facturación2.Asegurar el registro de pedidos en sistema Antara para que el área de programación pueda pasar el requerimiento a producción.3.Dar seguimiento al estatus de los pedidos en sistema para asegurar que se cuenta con su resolución en tiempo y forma4.Actualizar expedientes y listas de precios para tener correcta la información de clientes de acuerdo a las políticas de la empresa.5.Dar de alta a clientes nuevos en el sistema interno (Antara y SAP) asegurando que se mantenga actualizada su información tanto fiscal como domicilios de entrega.6.Gestionar precios para la emisión de cotizaciones de acuerdo a las políticas de la empresa.7.Solicitar órdenes de compra de clientes para el pago de una maquila8.Dar Vo Bo a inventarios para la entrega del material al cliente en base a las procedimientos definidos por la empresa.9. Validar con Inventarios el material propio de Cueromex y gestionar la venta y salida de material10. Realizar la prefacturación de todos los clientes11.Validar a inventarios las listas de separación impresas (Antara).12.Elaboración de packing list (Antara) de todo el material que sale de la planta13.Entrega de packing list a Gerencia Administrativa para su posterior facturación14.Apoyar en la gestión de cobranza a clientes16.Solicitar alta de nuevos productos a Ingeniería y Desarrollos17.Informar y programar con el área correspondiente de cada cliente sobre la recolección y/o entrega de material terminado.1.Clientes para dar seguimiento a sus requerimientos y atender dudas, quejas o cotizaciones2.Clientes potenciales para brindar información de productos y servicios.3.Agencia de Marketing, la agencia administra la publicidad de Cueromex y lo relacionado a eventos internos, aniversarios institucionales, etc.4.Submaquilas Actualización de precios, facturación, seguimiento general durante el proceso.5.Cámaras de Comercio, Cluster Automotriz, ANPIC, APIMEX, etc. para información de ferias, eventos relacionados con el sector