**Responsabilidades principales**:
- Recepción de pacientes: Dar la bienvenida a los pacientes y familiares que llegan al hospital, asegurando una experiência cálida y acogedora desde el primer momento.
- Gestión de documentación: Solicitar y verificar la documentación necesaria para el ingreso y registro del paciente en el sistema hospitalario.
- Atención al cliente: Establecer una comunicación directa y adecuada con el paciente y su familia, ofreciendo orientación general sobre los servicios del hospital y resolviendo dudas o inquietudes.
- Cobros de servicios: Procesar los pagos por servicios médicos, brindando asistencia en la facturación y resolviendo cualquier problema relacionado con los cobros.
- Coordinación y enlace: Servir como enlace entre proveedores externos y el hospital, facilitando la comunicación y coordinación de servicios para el beneficio del paciente.
- Recepción de llamadas y confirmación de citas: Atender llamadas telefónicas entrantes, proporcionando información relevante y realizando la confirmación de citas según sea necesario.
**Requisitos**:
- Experiência previa de al menos 1 año en roles similares, preferiblemente en el sector de la salud.
- Conocimiento de procedimientos de admisión hospitalaria, facturación y cobros de servicios médicos.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico.
- Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión hospitalaria.
**Ofrecemos**:
- Salario competitivo acorde a experiência y habilidades.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo en un hospital reconocido por su calidad en la atención médica.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,000.00 - $9,000.00 al mes
Horario:
- Rotativo
Tipos de compensaciones:
- Bono de puntualidad
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 27/05/2024