**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO EJECUTIVO DE PRIMER CONTACTO Y ASIGNACIÓN (ATC)!****¡Estamos buscando tu talento!****Horario**: Lunes a domingo, con dos días de descanso rolados entre semana.**Sueldo**: $8,000 mensuales.**¿Qué harás en este puesto?**Como Ejecutivo de Primer Contacto y Asignación (ATC), serás el responsable de gestionar la asignación y seguimiento de grúas para la atención de asistencia vial, siempre buscando el mejor costo y calidad en las localidades y carreteras. Trabajarás con costos de convenio, licitaciones de proveedores y tabuladores de la SCT para mantener los indicadores propuestos por la Dirección de Siniestros y Servicios al Cliente.**Tus funciones principales serán**:- Identificar y asignar servicios de grúa (local o carretero) según cobertura y costos autorizados.- Verificar las condiciones de traslado y el tipo de grúa necesaria.- Realizar asignaciones dentro del tiempo establecido, negociando costos según normativas.- Dar seguimiento a los traslados e informar a los asegurados.- Atender llamadas entrantes, orientar sobre el proceso y resolver dudas.- Confirmar la finalización del servicio y validar detalles con el proveedor.- Realizar cierres de servicios atendidos, confirmando costos.- Informar irregularidades o posibles quejas a la supervisión.**Beneficios**:- **Bono mensual de $8,000**:- Prestaciones de Ley: Vacaciones, prima vacacional, aguinaldo, utilidades, etc.- Beneficios superiores: SGM, SV, 30 días de aguinaldo.- Caja de ahorro, plan de descuentos y precios preferenciales.- Plan privado de jubilación.**Requisitos**:- **Bachillerato concluido.**:- Mínimo 6 meses a 1 año de experiência como Ejecutivo de Call Center, Siniestros o Comercial.- Conocimientos en paquetería Office, Maps, etiqueta telefónica, entre otros.- Disponibilidad de tiempo.Si te apasiona el servicio al cliente, eres una persona organizada y te gustan los retos, ¡este es el trabajo ideal para ti!**¡Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo!**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $8,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Descuento de empleados- Descuento de gimnasio- Descuentos y precios preferenciales- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vidaPago complementario:- Bono mensualTipo de jornada:- Fines de semana- RotativoEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial