Johnson Controls es un líder mundial en tecnología diversificada y multi industrial que sirve a una amplia gama de clientes en más de 150 países.
Nuestros 130,000 empleados crean edificios inteligentes, soluciones de energía eficientes, infraestructura integrada y sistemas de transporte de próxima generación que funcionan a la perfección para cumplir la promesa de ciudades y comunidades inteligentes.
Nuestro compromiso con la sostenibilidad se remonta a nuestras raíces en 1885, con la invención del primer termostato eléctrico de ambiente.
Estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a ganar y crear un mayor valor para todos nuestros accionistas a través de un enfoque estratégico en nuestros edificios y plataformas de crecimiento energético.¿Qué actividades realizas en la posición?El ejecutivo de cuenta corporativa se encarga del monitoreo y servicio de atención integral de sistemas de seguridad del cliente, diseña estrategias de seguridad en inmuebles (residencial, comercial), identifica vulnerabilidad y mitigación de riesgo de intrusión bajo conocimientos de seguridad corporativa y pública, atiende de forma remota y/o en auditorías en sitio incidentes y requerimientos a nivel nacional, determinando el seguimiento y proceso pertinente.¿Cómo lo llevarás a cabo?Basados en capacitaciones en nuestros servicios, dispositivos y políticas, estarás preparado para atender las solicitudes del cliente teniendo acceso a la información de la cuenta a través de un sistema de captura y seguimiento de procesos.
Mantendrás el control de servicio en base a reportes de manera mensual de facturación, semanales para el monitoreo de sistema de alarmas y diarios para el seguimiento de órdenes de servicios técnicos.
Haciendo uso de tus capacidades y habilidades en servicio, mantendrás una estrecha relación con tus clientes internos y externos para mantener la satisfacción de los mismos con nuestros servicios.¿Qué buscamos?RequeridoLic.
/ Ing.
electricidad, electrónica, industrial o afín (titulado)Cartilla militar liberada Indispensable.5+ años de experiencia en puesto similar brindando atención en empresas globales / trasnacionales, contar con conocimientos o experiencia en el uso de equipo Honeywell, sistemas de seguridad, App seguimiento / monitoreo de alarma, armado y desarmado de sistemas de alarmas, manejo de aplicaciones propias del negocio.Excel intermedio avanzado.Disponibilidad para laborar tiempo completo.Disponibilidad de viajar.Inglés intermedio.Comunicación efectiva, escucha activa, actitud de servicio, toma de decisiones, organización, proactivo, trabajo bajo presión, por resultados y objetivos.Flexible, auto gestión.OfrecemosSueldo base30 días aguinaldo12 días vacaciones10% fondo de ahorroSeguro de gastos médicos mayoresVales despensa#J-18808-Ljbffr