Ejecutivo De Atención A Clientes Bilingüe

**Importante empresa que ofrece servicios de reclutamiento y selección de personal en Puebla y a nível nacional requiere a**:**Ejecutivo telefónico Bilingüe**.**Función principal**:Atender cada llamada que se reciba, aclarando toda duda que éste tenga brindando información y asistiendo en caso de necesitar alguna reserva. Asì poder brindarle una solución a cualquier problema, duda o situación.**Funciones específicas del puesto**:- Brindar servicio al cliente personalizado- Recopilar datos- Transmitir comunicación actualizada, veraz, transparente y detallada que pueda- ser relevante para el cliente- Generar experiências memorables para los clientes- Trabajo en equipo- Realizar Reservaciones- En caso de ser necesario auxiliar en compra de boletos- Organizar reservaciones según lo indicado**Competencias humanas**:- Capacidad de solucionar problemas- Proactividad de paciencia y resiliencia- Inteligencia emocional- Buen manejo de voz- Habilidades de comunicación oral y escrita- Organización generalCompañerismo**Competencias técnicas**:- Orden y estructura en los procesos- Orientación al servicio- Dar solución efectiva y de forma ágil a los problemas o solicitudes del cliente- Identifica oportunidades- Manejo de computadora y teléfonoorganización de informaciónTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasIdioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Una ubicación