Ejecutivo De Atención A Clientes/Cobranza

EMPRESA:FINANCIERO, SALARIO ON DEMAND, ADELANTO DE NOMINAS.PUESTO SOLICITADO:EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES / COBRANZAESCOLARIDAD:MÍNIMO PREPARATORIA O EQUIVALENTELICENCIATURAS:ECONÓMICO ADMINISTRATIVASConfidencial:Confidencial EN ATENCIÓN A CLIENTES POR móvil / CORREO / / CHAT/ LLAMADA (MÍNIMO AÑOS)Confidencial EN COBRANZATRAMITNANCIEROS CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS NECESARIOS: CONOCIMIENTOS GENERALES DE OFFICEGUSTO POR LA TECNOLOGIAHABILIDADES DESEADAS: BUENA REDACCIÓN Y ORTOGRAFÍAFACILIDAD DE PALABRAPROACTIVOCAPACIDAD DE ADAPTACIÓNBUENA COMUNICACIÓNACTIVIDADES A REALIZAR: IDENTIFICAR Y DAR RESPUESTA A LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES, PARA BRINDAR UNA SOLUCIÓN ADECUADA Y OPORTUNA.RESPONDER A LAS DUDAS/INQUIETUDES SOBRE NUESTRO(S) SERVICIO(S).REALIZAR SEGUIMIENTO A CADA UNA DE LAS CONSULTAS RECIBIDAS, HASTA GARANTIZAR SU ATENCIÓN.BRINDAR SOLUCIÓN A PROBLEMAS O QUEJASDE LOS CLIENTES, BRINDANDO ALTERNATIVAS Y SOLUCIONES.OFRECER INFORMACIÓN ACERCA DE LAS PROMOCIONES REALIZADAS, ASÍ COMO PROMOVER EL USO DE LOS NUESTRO(S) SERVICIO(S)BRINDAR ATENCIÓN, PROACTIVO, COORDINARSE CON OTRAS ÁREAS PARA BRINDAR RESPUESTA ANTE INCIDENCIAS Y SITUACIONES QUE IMPACTAN AL CLIENTE.SEGUIMIENTO DE COBRO A CUENTAS CORRIENTES.UBICACIÓN DE LA VACANTE (DÓNDE VA A TRABAJAR LA PERSONA): ALCALDÍA, CERCA DEL TEATRO DE LOS INSURGENTESOFRECIMIENTOS: SUELDO (BRUTO O NETO):$8, BRUTOS MENSUALES.PAGO:QUINCENALPRESTACIONES:PRESTACIONES DE LEY (IMSS, VACACIONES, AGUINALDO)HORARIO DEL PUESTO:A 7 PMDÍAS QUE SE LABORAN:A SÁBADO (SÁBADO MEDIO DÍA)OTROS REQUISITOS: -ES NECESARIO TENER VEHÍCULO-:NO ES NECESARIO-SE BUSCA QUE VIVA EN ALGÚN LUGAR EN ESPECIALCUÁL-:NO ES NECESARIO