Ejecutivo de Atención a ClientesTranspecial Traslados Corporativos busca incorporar a un Ejecutivo de Atención a Clientes dedicado y proactivo para unirse a nuestro equipo. Este puesto es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, quienes confían en nosotros para el transporte seguro y eficiente de su personal.Lugar de trabajo: El Sauz, Pedro Escobedo, Querétaro.**Responsabilidades**:- Gestionar y mantener relaciones sólidas con los clientes existentes, asegurando una comunicación fluida y efectiva.- Coordinar la logística y programación de traslados corporativos según las necesidades específicas de cada cliente.- Atender y resolver consultas, quejas y solicitudes de clientes de manera oportuna y profesional.- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes utilizando sistemas CRM u otros herramientas designadas.- Colaborar estrechamente con el equipo operativo para asegurar la ejecución eficiente de los servicios.- Identificar oportunidades para mejorar la experiência del cliente y proponer soluciones efectivas.- Participar en la elaboración de propuestas comerciales y en la negociación de contratos de servicio.**Requisitos**:- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de transporte de personal.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.- Capacidad demostrada para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.- Orientación al detalle y habilidades organizativas excepcionales.- Conocimiento básico de sistemas CRM y herramientas de gestión de proyectos.- Actitud proactiva, orientada a resultados y capacidad para trabajar de manera autónoma.Beneficios:- Sueldo competitivo- Bono de excelencia.- Transporte gratuito (disponibilidad de rutas).- Vales de despensa.- Prestaciones superiores a las de ley.Si estás listo para formar parte de nuestro equipo y contribuir al éxito de Transpecial Traslados Corporativos, ¡esperamos tu aplicación!Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,000.00 al mesBeneficios:- Ayuda o servicio de transporte- Seguro de vida- Servicio de comedor con descuento- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitos- Vales de despensaPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Disponibilidad en noches- Lunes a viernes- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Obligatorio)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial