Ejecutivo De Atención A Clientes

**Vacante para la empresa Stramex Talento Humano en Alvaro Obregon - San Mateo Atenco, Estado de México**:**Solicitamos "Ejecutiva de Atención a Clientes"****Objetivo del puesto**:- Elaborar y dar seguimiento a los pedidos, brindar excelente atención al cliente.**Experiência indispensable**:- 2 años en área de Atención a clientes.- _Uso de ERP._- _Hábilidad numerica._- Habilidad con Excel.**Funciones**:- Elaborar los pedidos de los clientes y generar reporte diario de ventas.- Turnar a las Áreas de Almacen y Producción los pedidos de los clientes, asegurando que se cumplan los requisitos especificados por el cliente.- Solicitar al área de producción muestras y enviarlas a los clientes.- Elaborar e integrar carpetas de presentación de la empresa.- Asesorar a los clientes respecto a los materiales, productos y pagina web.- Explicar procedimientos de ventas a los clientes.- Reportar semanalmente al gerente de operaciones las incidencias derivadas del servicio al cliente.- Recibir auditorias por parte los clientes.**Habilidades requeridas por el puesto**:- Atención al detalle, Comunicación efectiva, Trabajo en equipo, Facilidad de palabra.**Horarios y prestaciones**:- Lunes a viernes de 08:30 a 17:30 (Disponibilidad de horario)- Prestaciones de Ley y superiores.**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Comercializadora**Habilidades**:- habilidad numerica- habilidad de comunicación- habilidad en nuevas tecnología- habilidad con erp