Ejecutivo De Atención A Clientes

Estamos contratando **Ejecutivo de ventas**

**Funciones**:

- Orientar a los colaboradores en el uso de la WebApp, desde el registro e inicio de sesión hasta la firma de contratos y revisión de tablas de amortización.
- Resolver dudas sobre funciones específicas de la plataforma, como consulta de saldo, aportaciones a capital, y ofertas de créditos personalizadas.
- Asistir a los clientes en la solución de problemas técnicos básicos relacionados con la plataforma (recuperación de contraseñas, errores en la carga de documentos, etc.).
- Documentar y reportar las consultas más frecuentes y los problemas técnicos recurrentes para retroalimentar a los equipos de desarrollo y mejora de la plataforma.
- Participar en la difusión de campañas para promover el uso de la WebApp y sus funcionalidades clave.

**Modalidad**: Híbrida (trabajo remoto y presencial, según necesidades).

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes

Beneficios:

- Uniformes gratuitos

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Turno de 10 horas

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 3 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial