Ejecutivo De Atención A Clientes

Detalles de la oferta

**Nissan Cholula** se encuentra en la busca de- **Hostess / Recepcionista**_**Requisitos**:- Bachillerato y o/ carrera trunca en áreas económico administrativas.Habilidades:- Comunicación asertiva.- Trabajo en equipo.- Servicio al cliente.Experiência:- Atención a clientes (1 año)- Recepción o Hostess (deseable 1 año)- Deseable manejo de base de datos- Manejo de office y Outlook- Envió de correos y seguimiento de los mismos,- Excel: Gráficas, tablas dinámicas, manejo de base de datos y control de la misma.- Uso de plataformas para facturación digital para papelería.Actividades:- Dar la bienvenida y atención a los clientes que visitan la agencia ofreciendo amenidades, con un buen trato y seguimiento puntual garantizando una buena experiência durante su estancia en la agencia.**Responsabilidades**:- Recibir al cliente que llega a la agencia, solicitar sus datos, registrar en base de datos y base de afluencia.- Responsable de la apertura de accesos del piso de exhibición, así como de asegurar la limpieza y buen estado del mobiliario, reportando de forma inmediata al coordinador de customer experience y dando seguimiento hasta la solución.- Coloca y mantiene actualizados los medios de información en piso de exhibición: fichas técnicas, preciadores, identificadores de autos, material promocional, accesorios en show room y cualquier otro destinado a la promoción imagen de marca o de los vehículos.- Atender la línea telefónica general con base en el proceso de nssw y de acuerdo a los tiempos y scripts indicados en el mismo.- Controla los sistemas audiovisuales del piso de exhibición: mantiene prendidas las pantallas y equipos de sonido.- Aplica la encuesta de salida al momento de despedir al cliente visitante, registrando los resultados obtenidos en el sistema vigente.- Supervisar la limpieza de los baños del área de ventas.- Asegurar el cumplimiento de asignación de guardias en piso para una excelente atención al cliente.Ofrecemos:- Oportunidad de crecimiento.- Salario base mensual- Atractivo esquemas de comisiones.- Prestaciones de ley.Tipo de puesto: Tiempo completoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $6,200.00 - $8,400.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Horarios flexiblesTipos de compensaciones:- Bono de productividadExperiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)- Recepción: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

Servicio Al Cliente

_Somos una empresa aseguradora con completa experiência en el área de seguros de vida_**Descripción del puesto**:- Brindar una buena experiência a los client...


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