Ejecutivo De Atención A Clientes

¡Únete a nuestro equipo en Alquimia como Ejecutivo de atención a clientes!**Requisitos**:- Bachillerato terminado.- Experiência de 1 año como ejecutivo de ATC.- Excelente ortografía y redacción.- Manejo de paquetería Office y Google Workspace.Actividades:- Realizar la gestión del servicio a los clientes de acuerdo a las características del proyecto y campaña, apegándose al procedimiento documentado de la operación.- Apegarse al script establecido para la campaña, manejo de la llamada, beneficios e información general del producto.- Reportar al Supervisor de operaciones sobre problemas o anomalías de forma oportuna.- Aplicar el conocimiento del producto o servicio a gestionar según la campaña.- Aplicar y cumplir con los compromisos derivados de la retroalimentación.- Cumplir con las metas de productividad y calidad designadas por la operación según la campaña.- Realizar la codificación de las llamadas de acuerdo al catálogo establecido para cada campaña.- Realizar el registro de datos en sistema sin errores ortográficos o de captura.Ofrecemos:- Salario de $10,000 a $12,000.00 netos mensuales según aptitudes.- Prestaciones de ley.- Prestaciones superiores:Asistencias médicas, del hogar, viales, nutricionales, psicológicas, etc.Seguro para mascota.Descuentos comerciales con gimnasios, centros de entretenimiento, tiendas departamentales, restaurantes, ópticas, clínicas, laboratorios, etc.- Plan de crecimiento y capacitación constante.Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.Zona para laborar: Masaryk, Polanco.¡SI CUMPLES CON TODOS LOS REQUISITOS, POSTÚLATE POR ESTE MEDIO!