Ejecutivo De Atención A Clientes

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**Requisitos**:

- Bachillerato terminado.
- Experiência de 1 año como ejecutivo de ATC.
- Excelente ortografía y redacción.
- Manejo de paquetería Office y Google Workspace.

Actividades:

- Realizar la gestión del servicio a los clientes de acuerdo a las características del proyecto y campaña, apegándose al procedimiento documentado de la operación.
- Apegarse al script establecido para la campaña, manejo de la llamada, beneficios e información general del producto.
- Reportar al Supervisor de operaciones sobre problemas o anomalías de forma oportuna.
- Aplicar el conocimiento del producto o servicio a gestionar según la campaña.
- Aplicar y cumplir con los compromisos derivados de la retroalimentación.
- Cumplir con las metas de productividad y calidad designadas por la operación según la campaña.
- Realizar la codificación de las llamadas de acuerdo al catálogo establecido para cada campaña.
- Realizar el registro de datos en sistema sin errores ortográficos o de captura.

Ofrecemos:

- Salario de $10,000 a $12,000.00 netos mensuales según aptitudes.
- Prestaciones de ley.
- Prestaciones superiores:
Asistencias médicas, del hogar, viales, nutricionales, psicológicas, etc.

Seguro para mascota.

Descuentos comerciales con gimnasios, centros de entretenimiento, tiendas departamentales, restaurantes, ópticas, clínicas, laboratorios, etc.
- Plan de crecimiento y capacitación constante.

Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.

Zona para laborar: Masaryk, Polanco.

¡SI CUMPLES CON TODOS LOS REQUISITOS, POSTÚLATE POR ESTE MEDIO!