Ejecutivo De Atención A Clientes

Importante empresa en el ramo de TI se encuentra en búsqueda de:**Agente telefónico en el área atención al cliente****Requisitos**- Escolaridad: Técnico en computación, informática, sistemas computacionales o afín, carreras administrativas con experiência en el área.- Experiência: Mínimo 1 año en Call Center ó recepción (ATENCIÓN A CLIENTES)- **Importante contar con cartas de recomendación de empleos anteriores****Funciones**- Atención de llamadas, correos y levantamiento de reportes- Creación de un reporte general de llamadas- Distribución de reportes de acuerdo a prioridades- Registro y seguimiento de reportes hasta su conclusión- Documentación de reportes en sistema- Ser único punto de contacto para el usuario en la solicitud de soporte técnico**Habilidades**- Actitud de ServicioTrabajo bajo presión- Enfocado a resultados- Iniciativa**Ofrecemos**- Excelente ambiente de trabajo- Prestaciones de ley- Apoyo de comedor- Sueldo de $8,000 netos- Horario de lunes a viernes de 8 horas ( disponibilidad de rolar horario y de cubrir una guardia al mes en sábado)- Zona de trabajo**:Metro Chapultepec**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Servicio de comedorTipos de compensaciones:- Bono trimestralEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial