**Descripción del empleo**
**GLOBALPAQ®** es una empresa especializada en proporcionar servicios logísticos a nuestros clientes sin importar el modelo del negocio o la región geográfica en la que opere o hacia donde opere.
nos encargamos que su cadena de suministro sea beneficiada con los convenios especiales que hemos establecido con diversas paqueterías para utilizar sus servicios a una tarifa competitiva.
**ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO**:
**EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES**
**REQUERIMIENTOS DEL PUESTO**:
- Edad: 23 a 33 años.
- Género: Indistinto.
- Experiência mínima comprobable de 1 año en puesto similar
- Escolaridad: lic.
en informática/sistemas, administración, computacionales o a fines.
- Buen Manejo de paquetería office (Word, Excel, Outlook)
**Conocimiento en**:
- Atención y servicio al cliente
- Uso de computadora y navegación por internet en PC y teléfono Inteligente
- Uso de aplicaciones tecnológicas
- Manejo de ERP
**Funciones**:
- Brindar soporte técnico a usuarios y plataformas
- Realización y actualización de manuales internos
- Capacitación a usuarios internos y externos sobre uso de plataforma
- Atender llamadas y correos electrónicos de clientes internos y externos
- Brindar atención sobre inconsistencias en el uso de plataforma
- Atención y servicio sobre rastreo de paquetes
**Habilidades**:
- Comunicación verbal
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Servicio al cliente
- Excelente comunicación
- Tolerante a la frustración
**Habilidades**:
- Análisis y resoluciones de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Lograr resultados y objetivos propuestos.
- Planificación y organización.
- Facilidad de palabra
**OFRECEMOS**:
- Salario base de $9,200.00
- Bonos de puntualidad, asistencia y productividad $2,800.00
- Prestaciones de ley
- 20 días de aguinaldo.
- Prima vacacional al 40%.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 al mes
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $5,371.47 - $13,755.49 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 10 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial