Ejecutivo De Atención A Clientes (Post Venta)

**Marca premium de celulares**Solicita por crecimiento:**Ejecutivo de atención a clientes (post venta)**Objetivo del puesto:Recepción, gestión y solución de quejas y consultas a los consumidores mediante vía chat, correo y WhatsApp.Funciones del puesto:- Recepción de quejas- Recepción de consultas- Atender garantías- Seguimiento y resolución de las solicitudes recibidas- Encuestas de satisfacción a consumidores- Control y visibilidad de registros y bases de datosCONOCIMIENTOS:Conocimientos obligatorios:1. Buen dominio de paquetería office.2. Alto sentido de compromiso y responsabilidad.4. Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.5. Excelente redacción y ortografíaConocimientos deseables:1. Conocimiento en plataformas CRM (Sales Force, Magento, etc.)2. Organizado, sentido de urgencia, trabajo en equipo, trabajo bajo presión, tolerancia a la frustración, analítico, iniciativaOFRECEMOS:- **Sueldo: $7000 libres al mes**- Horario: de lunes a viernes de 8 a 6 y sábados de 8 a 1- Servicio de comedor- Planes de crecimiento y desarrollo- Contratación directa- Prestaciones de ley (A partir del 4 mes)Interesado postularse al **5568176519 Pamela Yañez**Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $6,500.00 - $7,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Trabajar desde casa:- No