Ejecutivo De Atención A Clientes Toreo

Grupo Centauro Solicita Ejecutivo de Call Center zona CUATRO CAMINOS**Ubicación**: Av. Ingenieros Militares 85, Residencial Lomas de Sotelo, Naucalpan.Indispensable vivir a no más de 40 min de la zona (Naucalpan, Tlalnepantla, Alcaldía Azcapotzalco).**Requisitos**:Formación Bachillerato Terminado o Carreras Económico Administrativas pasante o trunco.Edad : 20 a 40Experiência en Atención al Cliente (mínimo 6 meses).**Funciones**:- Coordinar/agendar citas con los proveedores dentales de la aseguradora.- Levantamiento de solicitudes de citas médicas y canalización al médico de cabina.- Recibir llamadas de proveedores, identificar necesidad y en caso de ser necesario transferir a siniestros o Redes Odontológicas.- Levantamiento de solicitudes de gastos funerarios y seguimiento.- Levantamientos de solicitudes en campañas comerciales y canalización.- Recibir y registrar en su totalidad llamadas.- Realiza llamadas de salida para hacer encuestas de calidad en el servicio dental que proporciona la red dental.- Proporcionar autorizaciones a proveedores de la red para dar servicio a los asegurados.- Dar Seguimientos y nutrir de información a la red de proveedores tanto en dudas, quejas y/o sugerencias.**Horario**:Jornada: 48 horas a la semana.Para trabajar 5 días a la semana descansan 2**Ofrecemos**:Sueldo base de $7,200.00 +Bonos por Productividad + Bono de Puntualidad.Prestaciones de Ley desde el primer día.Prestaciones superiores a la Ley a la firma de contrato Indeterminado (pasados los 3 meses + 2 dias de home office)Tipo de puesto: Indefinido**Interesados favor de postularse por este medio**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $7,200.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidadEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)