Ejecutivo De Atención A Clientes Y Postventa

Ejecutivo de Atención a Clientes y PostventaCGS es una empresa dedicada a brindar soluciones de calidad enfocadas al reclutamiento de personal.
Nos encontramos en la búsqueda de personal para uno de nuestros clientes líder en distribución de productos inteligentes:Ejecutivo de PostventaRequisitos:Licenciatura trunca mínimo.Conocimiento en DOMÓTICA es un plus (automatización y el control aplicados a la vivienda).Experiencia en dar solución en la llamada al cliente y gestionar las incidencias correspondientes del motivo de la llamada.Canalizar la llamada con las áreas correspondientes y/o involucradas para la solución del requerimiento.Contar con cartas de recomendación o constancias laborales.Ofrecemos:Salario: $15,000 libres de impuesto al mes + bono por venta.Prestaciones de ley.Jornada laboral: lunes a viernes de 09:30 a 18:30 hrs.Capacitación sobre productos de venta.Responsabilidades:Atender llamadas: gestionar llamadas entrantes y salientes, proporcionando información clara sobre el Servicio de Sistema de automatización.Resolver inquietudes: escuchar y entender las necesidades del cliente, ofreciendo soluciones efectivas.Realizar seguimiento a casos abiertos y asegurar la satisfacción del cliente.Cumplir metas: alcanzar los objetivos de desempeño establecidos, incluyendo tiempos de respuesta y calidad del servicio y ventas.Soporte técnico: agenda de soporte técnico postventa y seguimiento con los técnicos.Postúlate por este medio, pronto estaré en contacto contigo.
No olvides actualizar tus números y correo de contacto.#J-18808-Ljbffr