Ejecutivo De Atención A Clientes Y Seguimiento A

**EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES Y SEGUIMIENTO DE VENTAS (BDC)**

**Descripción del puesto**:
En **Mazda Ecatepec**, estamos en búsqueda de un **Ejecutivo de Atención a Clientes y Seguimiento de Ventas (BDC)** que sea dinámico y proactivo para asegurar el seguimiento adecuado de nuestros prospectos y clientes. Si te apasiona brindar atención de calidad y tienes habilidades en ventas, ¡esta es tu oportunidad!

**Funciones y Responsabilidades**:

- Realizar llamadas de seguimiento a clientes potenciales y actuales.
- Agendar citas para los asesores de ventas y asegurar el cumplimiento de las mismas.
- Brindar atención personalizada a los clientes, resolviendo dudas y proporcionando información sobre los vehículos y servicios de la agencia.
- Realizar seguimiento a cotizaciones y asegurar una experiência de cliente excepcional.
- Registrar y actualizar información de los clientes en el sistema CRM de la empresa.
- Apoyar en la generación de reportes de actividad y resultados de ventas.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 1 año en atención a clientes o telemarketing.
- Habilidad para manejar herramientas de CRM y sistemas administrativos.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Proactividad y enfoque en resultados.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.

**Ofrecemos**:

- Sueldo base + comisiones atractivas.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación constante.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
- Excelente ambiente laboral.

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Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial