Encontrar las ofertas de empleo que tenemos para ti.Casa Díaz te está buscando!!!
Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo.
Si tienes 1 año de experiência reciente realizando:
1. Gestionar los pedidos de comercio electrónico en los ERP establecidos (JD Edwards y POS), con la finalidad de dar seguimiento al proceso interno del mismo (capturar pedido, hablar a los clientes, para validar su compra y si requiere factura).
2. Gestionar Fulfillment para los CEDIS de las diferentes plataformas de comercio electrónico, con el propósito de validar el seguimiento de cada pedido.
3. Validar la compra de maquinaria industrial con el cliente Ecommerce, solicitar dirección de envío, si requiere o no factura, Cotizar el costo de envío en los casos que sean fuera del área metropolitana.
4. Coordinar junto con logística de Fray, como de Aragón los envíos a agencia, entrega directa de casa Diaz y paqueteras, con el objetivo de entregar en tiempo y forma a los clientes.
5. Gestionar la atención a preguntas de los clientes en las diferentes plataformas de comercio electrónico, con la finalidad de dar seguimiento a todos los reclamos o incidencias que los clientes reportan.
6. Notificar a logística y almacén que existe una devolución del canal de comercio electrónico, con el objetivo de validar con cada área que el artículo no venga dañado, así como dar seguimiento hasta su solución.7. Dar seguimiento a las devoluciones en conjunto con almacén y administración de ventas para retorno de la mercancía para que estén disponibles a la venta o hacer valida la garantía con proveedor.
8. Atención a clientes posventa de las plataformas de comercio electrónico (envíos de factura, comprobantes dudas técnicas), con la finalidad de buscar un posicionamiento de calidad en la red.
Debes tener:
- Bachillerato concluido
- Facilidad de aprendizaje
- Disponibilidad de horario
Beneficios:
- Sueldo mensual
- Incentivo de $1134 brutos
- Bono de puntualidad y asistencia del 10% sobre el sueldo mensual
- Vales de despensa por $169.00 mensuales brutos
- Permisos por defunción
- Permiso por paternidad
- Permiso por matrimonio
- Aguinaldo
- Utilidades
- Seguro social
- Seguro de vida
- Vacaciones con goce de sueldo
- Prima vacacional 35%
- Contrato directo con la empresa
Si cubres el perfil y estás interesado postúlate por correo electrónico o envía tu CV por vía WhatsApp al 5521942030 con Alejandra Ramírez