Ejecutivo De Atención Al Cliente

Empresa mexicana, líder en ramo ferretero solicita:**EJECUTIVO/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE - TELEMARKETING****Requisitos**:*Escolaridad: Bachillerato concluido.
*Buen Manejo de Microsoft Office, excel, word, outlook.
*Experiência: Mínima comprobable de 2 años puesto similar.
*Conocimiento en: atención a llamadas, seguimiento de quejas, realizar cotizaciones, labor de venta, atención a agentes de ventas, captación de clientes.COMPETENCIAS Y HABILIDADES:*Responsabilidad*Facilidad de palabra.
*Trabajo en equipo y bajo presión.
*Orden y organización.FUNCIONES:*Atención y servicio a clientes.
*Toma de pedidos.
*Cotización de material.
*Negociaciones de precios.
*Altas de prospectos de clientes*Seguimiento a quejas o retrasos de entregas.
*Facturación*Trabajo en conjunto con el agente de ventas asignado.
*Cumplimiento de objetivos requeridos por dirección.OFRECEMOS.
*Sueldo libre semanal competitivo.
*Prestaciones de Ley.
*Bono anual por desempeño, apoyo de útiles escolares, aguinaldo superior*Oportunidad de crecimiento y desarrollo.
**HORARIO LABORAL**: de L-V de 08:30 am a 6:30 pm y S de 08:30 am - 13:00 hrs.
(a partir del 2do mes, rol de guardias sabatinas)**ZONA DE TRABAJO**: CBC Alfredo V Bonfil, Benito Juarez Cancun, QrooSABEMOS QUE TIENES TALENTO Y POR ESO, TE QUEREMOS EN NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,000.00 - $13,500.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Caja de ahorro- Opción a contrato indefinido- Teléfono de la empresaPago complementario:- Bono trimestralTipo de jornada:- De guardia- Incluye fines de semana- Turno mixtoEscolaridad:- Bachillerato terminado (Obligatorio)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial