Ejecutivo De Atención Al Cliente

LOGYMEXSOLICITA: Ejecutivo de Atención al ClienteEs una empresa de servicios, dedicada al almacenaje y distribución de mercancías de alto consumo a cadenas y tiendas de autoservicio, teniendo como objetivo principal satisfacer las necesidades de nuestros clientes, abasteciéndolos en TIEMPO y FORMA.REQUISITOS:Experiencia laboral: El último año mínimo comprobable.LABORES A DESARROLLAR:Atender de manera eficiente y eficaz cuentas de clientes, así como darles seguimiento a sus pedidos aplicando prevención de errores.Asegurar la entrega puntual y oportuna de los pedidos.Mantener informado al cliente sobre los resultados del embarque y la entrega.Recibir y capturar facturas de clientes en el sistema (WMS).Medir la capacidad de la organización en el servicio.Preparar, mantener y reportar la base de datos de medición de satisfacción de los clientes.Realizar tareas administrativas, correspondencia, archivos, expedientes, llamadas, correos y aclaraciones.Atención a quejas, seguimiento y cierre de las mismas.Coordinación de clientes para la recolección y CEDIS.HABILIDADES:Comunicación efectiva y clara en forma oral y escrita.Coordinación y comunicación con el cliente.Calidad del embarque.Eficiencia.OFRECEMOS:Horario laboral: de 8:00 am a 5:00 pm.Sueldo: $9,000 al mes libres.Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional).Vales de despensa: $500 al mes.Servicio de comedor subsidiado.SI TE INTERESA Y CUBRES EL PERFIL, PRESÉNTATE DE 09:00 A 13:00 HRS. EN:Tlalnepark III Av. Río de los Remedios No.5, Col. San Juan Ixhuatepec, Tlalnepantla Edo. Mex. C.P. 54180.TEL: 5616197478- Requerimientos -Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato General.1 año de experiencia.#J-18808-Ljbffr