Ejecutivo De Atención Al Cliente

**Software requerido**:- Paqueteria Office (intemerdio)**Requisitos**:- Licenciatura concluida administración de empresas, mercadotecnia, arquitectura o afín.- Experiência 3 años en el puesto- Debe ser una persona**Funciones**:- Realizar llamadas de bienvenida y programación de su vivienda, dando seguimiento a cada uno de nuestros clientes.- Control de las agendas y citas programadas de las entregas de vivienda y las garantías; en coordinación con cuadrilla de Contratista, Ejecutivo SAC y Administrador de Condominio para la entrega de vivienda.- Captura de la información en el sistema, así como en las bases de datos de entrega de vivienda (Fecha, hora, medición del agua) Drive, Neodata Comercial.- Recepcion a construccion (check list) y seguimiento de vivienda de entrega al cliente, limpieza fina, decoración, regalo, llaves y Manual de propietario, equipamientos, codigos QR- Supervisión de las personas de Limpieza y Jardineros, programa de trabajo.- Es responsable de las valoraciones y el cierre de los folios cuando el cliente da aviso oportuno de los desperfectos de su vivienda a traves del CCI- Generar en sistema las requisiciones necesarias para el abastecimiento de insumos necesarios (Regalos de bienvenida, Llaveros, Regalos, material de limpieza, reembolsos caja chica, etc).- Recorrido general del fraccionamiento para detectar status**Competencias**:- Organización- Planificación- Comunicación efectiva- Trabajo en equipo- Flexibilidad y adaptabilidad- Atención al cliente**Ofrecemos**:- Sueldo según aptitudes- Prestaciones de ley- Oportunidades de desarrolloTipo de puesto: Tiempo completoLugar de trabajo: Una ubicación