Ejecutivo De Atención Al Cliente

Tralix, empresa de TI dedicada al Email Marketing y Facturación Electrónica, te invita a participar activamente para la vacante de Ejecutivo de Operaciones en el Área de Operaciones de TI.Vacante: Ejecutivo de OperacionesNúmero de Vacantes: 4Área: Operaciones de TIEstado Civil: IndistintoEdad: De 18 años a 35 años.Experiencia: Atención al cliente, Internet (Navegación, Consultas de Información), Ofimática.Dar atención de al menos 50 llamadas diariamente de seguimiento a tickets con los clientes.Recibir y gestionar las llamadas respectivas sobre los diferentes servicios y productos que ofrece Tralix a los diferentes clientes internos y externos.Generar canales de confianza y fluidez en la comunicación con los clientes.Atención de 30 Reportes (tickets) de fallas de Sistema de Facturación electrónica.Conocimiento deseable:Básicos de bases de datos.Conocimiento básico de disposiciones fiscales referentes a facturación ordinaria y electrónica.Manejo de herramientas para soporte remoto.Ofrecemos: Sueldo base 100% nómina más prestaciones superiores.#J-18808-Ljbffr