Ejecutivo De Atención Al Cliente

**IMPORTANTE EMPRESA DE TRANSPORTACION SOLICITA.
****"Ejecutivo de atención a clientes"****Ofrecemos**:- Sueldo competitivo- prestaciones de ley- vales despensa**Responsabilidades**:- Atender las consultas de los clientes a través de múltiples canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico y chat en línea.- Proporcionar información precisa sobre nuestros servicios- Gestionar y registrar las quejas o problemas de los clientes de manera precisa y oportuna.- Colaborar estrechamente con otros departamentos para resolver problemas complejos o para mejorar la experiência del cliente.- Identificar oportunidades para mejorar los procesos internos y sugerir soluciones que mejoren la satisfacción del cliente.- Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes y actualizar la base de datos de manera regularTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $12,000.00 al mesHorario:- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horasPrestaciones:- Apoyo para estudios- Ayuda o servicio de transporte- Descuentos y precios preferenciales- Seguro de vida- Teléfono de la empresa- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de productividad- Bono de puntualidadEducación:- Bachillerato terminado (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial