Reconocido gimnasio busca personal **EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE **para **turno matutino**
**Zona de trabajo**: Zona Valle Real (cercano a TEC de Monterreys) Zapopan, Jal
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1 año en puestos similares
- Lic. En Administración o áreas comerciales o afín concluida (pasante)
- Gusto por las ventas y excelente servicio al cliente
- Experiência en atención y servicio al cliente
- Análisis y manejo de bases de datos
- Experiência en negociación y persuasion
- Gusto por el deporte
- Experiência en manejo de reportes y actividades administrativas
- Paquetería Office intermedio
- Conocimiento de software CLUBES, ERP, sistemas de cobro o similar - deseable
- Responsable y actitud positiva
- Alta capacidad de resolución y negociación
- Proactividad y organización
- Amabilidad y calidez en el trato
- Presentacion ejecutiva
PRINCIPALES FUNCIONES DEL PUESTO
- Responsable de la comunicación y seguimiento de todos nuestros clientes y socios
- Análisis y monitoreo de bases de datos para evaluar razones de ausentismo
- Seguimiento de cartera de clientes y socios del club
- Atención y resolución de dudas o sugerencias de los clientes y socios del club
- Acompañamiento exclusivo de los clientes y socios del club en su permanencia en el club.
- Envío de sugerencias de actividades que se realizan en el club, felicitaciones por cumpleaños etc. a través de número de contactos de los clientes y socios del club.
- Supervisión de áreas del club, que estas se encuentre operativas y en perfecto funcionamiento.
- Manejo de ERP (CLUBES) del gimnasio
- Negociación y convencimiento a clientes con el objetivo de disminuir la tasa de abandono
- Labor de convencimiento para atraer a nuevos socios a la cartera de clientes
**BENEFICIOS**
- Sueldo mensual nominal de $12,000 pesos + vales de despensa + bonos por desempeño
- Bonos por desempeño hasta por $2000 mensual (logro por objetivos cubiertos)
- Turno matutino
- Caja de ahorro
- Vales de despensa -$585 mensual
- Gimnasio y nutriólogo gratuito
- Capacitación constante
- Excelente ambiente de trabajo
- **Horario**:Lunes a viernes 5am a 1pm y domingos 9am a 3pm (descansa los sábados)
- **Zona de trabajo**:Zona VALLE REAL - San Juan de Ocotán, Zapopan, Jal. (cercano al Tec de Monterrey)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes
Horario:
- Turno matutino
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Servicio de gimnasio
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Consideras cubres con todos los requisitos de la vacante?
- ¿Cuanto tiempo harias de trayecto a la zona de trabajo?
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- Ventas y Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
- Manejo de caja: 2 años (Obligatorio)
- Manejo de ERP o sistema de cobro: 2 años (Obligatorio)
- Manejo de office, excel y analisis de bases de datos: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial