Ejecutivo De Atención Telefónica

**Datt Mx S.A de C.V**:- Empresa dedicada al servicio de logística en mensajería y paquetería_ **BUSCA TU TALENTO COMO**:- **EJECUTIVO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA**_- **FUNCIONES**:_- Gestión de llamadas de entrada y salida.- Servicio al cliente.- Identificar las necesidades del cliente y aclaración.- Gestión de servicio de paquetería y mensajería.- Seguimiento de rastreo de envìos.- Verificaciòn de domicilios en sistema.- Informaciòn de seguimientos a clientes mayoristas.- Seguimiento con paqueterìas sobre diversos casos operativos relacionados con los clientes.- Resolución de problemas.- **REQUISITOS**:_- Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente y/o Call center.- Facilidad de palabra.- Apego a procedimientos.- Trabajo en equipo.- Preparatoria concluida o carrera técnica.- Trato con el cliente.- Paciencia.- Orientado al de servicio.- Ordenado.- Conocimiento bàsico de excel.- Responsable y comprometido.- Conocimientos en mensajería y paquetería (deseable).- Apertura para mejorar.- Autocrítico.- Disponibilidad de horario.- Escucha activa.- Empático.- Excelente ortografía.- Manejo básico de equipo de cómputo.- **OFRECEMOS**:_- Pago semanal. *_sin semana de fondo*_- Prestaciones de ley.- Seguridad social.- Vacaciones.- Aguinaldo.- Opción de Contrato Indetermiando.- Prima Vacacional.- **HORARIO**:_Lunes a Viernes 09:00 - 18:00 con una hora de comida y Sábado 09:00 - 14:00**Zona a laborar**:_Cafetal, Granjas México, Iztacalco, 08400 Ciudad de México._Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,600.00 al mesHorario:- Turno matutinoLugar de trabajo: Empleo presencial