Ejecutivo De Bitacora

Contactar al asegurado y al agente según corresponda para dar seguimiento a los reportes con la finalidad de agilizar el servicio y realizar notificaciones, actualizaciones o cierre de reportes, dejando evidencia a través de correos electrónicos de que se realizó o se intentó dicho contacto.- Dar seguimiento interno con las áreas de Qualitas (Cabina, valuación, jurídico, siniestros, asistencia vial, convenios, robos) para lograr agilizar el tiempo de atención de los reportes.- Dar seguimiento con proveedores externos (Talleres, proveedores de grúas, cristaleras, proveedores de refacciones, etc.) hasta que culmina su participación para lograr agilizar el tiempo de atención de los reportes.- Solicitar aclaraciones a las áreas correspondientes en caso de queja o escalar situaciones que salgan de los parámetros regulares de servicio, analizar las respuestas y de no ser viables buscar nuevas alternativas.- Entre otras actividades que le asigne el gerente a cargoTipo de puesto: Tiempo completoHorario:- Diurno