Ejecutivo De Call Center (Aprendizaje Permanente)

Solicita**: Ejecutivo de Call Center (Aprendizaje Permanente)**

Información de UDEM: Formar profesionales con un enfoque teórico-práctico, con una sólida base humanista, cultural y social, que le permiten orientarse hacia el liderazgo, la planeación, el diseño, la implementación-conducción y la evaluación.

**Estudios académicos**:
Licenciatura/Preparatoria

**Experiência requerida en**:
Servicio al cliente

Ventas

Manejo de Excel

Negociación

**Responsabilidades principales**:

- Generar inscripciones para los programas asignados, mediante llamadas, envíos de correo y whatsapp
- Actualizar el reporte de seguimiento de los prospectos interesados, pre-inscritos e inscritos en sus programas
- Registrar información en CRM
- Seguimiento oportuno y adecuado a los interesados, pre-inscritos e inscritos en sus programas
- Generar matriculas de participantes y dar seguimiento a los procesos

**Prestaciones de Ley (Apoyo con tarjeta de Restaurante)**

**Horario Lunes a Viernes 8:30am a 6:00pm**

**Guardia rotativa los sábados 8:00am a 12:00pm