Únete al equipo de BANCO VE POR MÁS como:**ASESOR DE CONTACT CENTER - COBRANZA Y VENTAS**ZONA AZCAPOTZALCO, TECNOPARQUE**Perfil**:- Escolaridad Mínima bachillerato concluido- Manejo de paquetería Office- Experiência mínima de 1 año en recuperación de cartera vía telefónica**Horario**:- **Lunes a viernes de 9 am a 6 pm** + Guardia 1 vez al mes fin de semana o Día Festivo de 7 am a 2 pm**Principales actividades**:- Realizar llamadas de Salida (Outbound) para informar fechas próximas de pago de los créditos y arrendamientos de los clientes de la Empresa de Arrendadora. Esta labor se debe realizar de forma preventiva 5 días antes de la fecha de pago de cada contrato, y continuar como cobranza temprana hasta 5 días después de la fecha de pago.- Mantener contacto activo y permanente con las áreas comerciales y de promoción, para mantener actualizados los datos de contacto de los clientes en los sistemas, además de coordinar la comunicación hacia los clientes.- Elaborar reporte ejecutivo de resultados semanal, mensual y trimestral.- Atender llamadas (Inbound) sobre Asesoría y Servicios Banca en Línea, Asesoría y Servicios TDD, Asesoría Productos, Aclaraciones, Gestión de Incidencias, Gestión Comercial y Prospección.- Realizar de Llamadas (Outbound) para la gestión de Venta de Productos del Grupo Financiero BX+, Campañas de Activación de Clientes en el uso de sus medios de Acceso y Productos, Campañas de Comunicación sobre nuevos servicios y promociones, Campañas de Renovación y/o Reposición de Medios de Acceso**Aptitudes**:- Excelente Puntualidad indispensable.- Compromiso y Responsabilidad.- Buena comunicación y trabajo en equipo.- Buena retención y aprendizaje.- Excelente Locución y tono de Voz.- Manejo de conflictos.- Comunicación asertiva.- Seguimiento a casos.- Actitud de Servicio- Flexibilidad / adaptabilidadOfrecemos:- Sueldo mensual $11,139 + bonos trimestrales- PRESTACIONES SUPERIORES A LAS DE LEY (Bancarias)- Calidad de vida- Capacitación continua- Desarrollo dentro de la instituciónPostúlate por este medio y en breve nos pondremos en contacto contigo, BX+ te quiere con nosotros, POSTÚLATE!Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $11,000.00 - $11,139.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono trimestralLugar de trabajo: Empleo presencial