Ejecutivo De Call Center De Ventas Y Retencion Tdc

Empresa del sector financiera, dentro del mercado desde el año 1964 y con presencia en el estado de Michoacán y en otros lugares del país, busca **Ejecutivo de atención y retención de TDC****Requisitos**:- Escolaridad: preparatoria - bachillerato concluido- Experiência mínima de 1 año en areas de Call Center encargadas de la promoción y atención de clientes y servicio post venta.*Atención a clientes y retención de clientes.*Buena ortografía**Funciones principales**:- Realizar llamadas salientes de postventa, encuestas de calidad y promoción de activación.*Atención a clientes vía CHAT- Atender las solicitudes de cancelación de la TDC- Gestionar la solución de problemáticas de socios en apego a las políticas y procedimientos.*Reducir el índice de cancelación de TDC*Promover con los cuentahabientes de TDC el programa de Cultura Financiera de Canal Digital y sus medios masivos de publicación.*Entre otras....- **Zona de trabajo: Morelia, Mich (ALTOZANO)**_- **Horario laboral**:_- **1er turno Lunes a viernes de 9:30 am a 6:00 pm (matutino)**_- **2do turno Lunes a viernes de 2:30 am a 10:00 pm (vespertino)**_- **Sábados 8:00 am a 1:30pm**_- **11:30am a 5:00pm**_- **Domingo 9am a 3pm**_Las guardias de fin de semana serán rotativas**Ofrecemos**:*Sueldo mensual bruto $8,500 + comisiones- Prestaciones de ley- Vales de despensa- Fondo de ahorro- Prima vacacional al 100%- Capacitación y desarrollo profesionalTipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSueldo: $8,500.00 - $9,000.00 al mesBeneficios:- Apoyo para estudios- Caja de ahorro- Uniformes gratuitos- Vales de despensaTipo de jornada:- Diurno- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)Experiência:- call center: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial