Ejecutivo De Call Center

**¿Te gustaría trabajar en un lugar donde los zapatos son más que un accesorio? ¡Esta es tu oferta ideal!**

**Zapaterías ONENA esta en busca de tu talento como ejecutivo de ventas para nuestra tienda digital**

**Zona a Laborar**:A unos minutos de Metro Zócalo

**Horario**:Lunes a Sábado** de 10:00 am a 7:00 pm (Descanso en Domingo)

**Experiência**:
Experiência en ventas y/o atención a clientes vía Call Center

Experiência en gestión de prospectos y clientes en distintos medios de comunicación (Chat y vía telefónica)

Manejo y control de cartera de clientes (Excel básico)

Familiaridad con sistemas y prácticas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM, Plataformas Call Center)

**Actividades**:
Gestionar llamadas entrantes y salientes

Gestión de chat en tiempo real

Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas

Seguimiento puntual y diario a través de llamada y chat a todos los clientes de la cartera asignada

Captar oportunidades cuando surjan para vender productos adicionales

Crear relaciones sostenibles con nuestros prospecto y clientes, buscando su completa satisfacción

Generación de guías para envió de pedidos por paquetería

Gestión, control y seguimiento de los pedidos ya realizados por el cliente

**Ofrecemos**:
Sueldo: $1609 pesos semanales brutos

Comisiones semanales por ventas

Prestaciones de ley

Prestaciones superiores:
Fondo de ahorro del 3%

20 días de aguinaldo

Prima vacacional del 60%

Uniformes gratuitos

Descuentos de empleado

**Buscamos personas con ganas de aprender, crecer y vender. ¿Te animas?**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1,609.00 a la semana

Lugar de trabajo: Empleo presencial