En **Sorteos Tec**:Siendo **Ejecutivo de Call Center** sumarás al propósito de cumplir sueños y te enfocarás en alcanzar este objetivo a través de generar cartera de nuevos colaboradores y a su vez dar seguimiento para la colocación de Boletos.**Actividades**:- Brindar atención personalizada en diversas campañas a clientes.- Manejo de canales de atención: Telefónico, Correo, Whatsapp, RRSS.- Seguimiento y gestión de bases de datos de clientes.- Asesorar a usuarios sobre el uso de las diferentes plataformas digitales.**Requisitos**:- Preparatoria concluida.- Experiência en Call Center: Atención a Clientes.- Actitud de servicio y facilidad de palabra.- Manejo de conflictos y resolución de problemas.- Dominio de tecnología (uso de apps, pc, excel)- Cumplimiento de métricas de atención al cliente y metas del área.- Adaptación al cambio y comunicación Efectiva.**Ofrecemos**:- Sueldo Base: $6,500 mensual.- Forma de pago quincenal.- Jornada de 6 horas laborales.**Ofrecemos Prestaciones Superiores**:- Fondo de Ahorro 13%- Vales de Despensa 10%- Aguinaldo 30 días- Seguro de Gastos Médicos Mayores (Personal)- Seguro de Vida- Cuota Obrero IMSS (la paga la institución)- Caja de Ahorro- Contratación directa con Sorteos Tec (No outsourcing)- Precios preferenciales en seguro de automóvil- Descuentos en convenios comerciales con diferentes empresas- Beca en Prepanet para empleado e hijos- 60% de beca en Tecmilenio- Acceso a cursos de desarrollo- Eventos Institucionales para empleado y familia.**Horarios**:- Horario laboral lunes a viernes 9:00am a 3:00pm- Sábado 9:00am a 1:00pm- Esquema Hibrido: 3 días Home Office + 3 días**Ubicación**:- Ricardo Covarrubias #1804, Col. Narvarte, Monterrey, NL.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $6,500.00 al mesBeneficios:- Apoyo para estudios- Aumentos salariales- Caja de ahorro- Descuento de gimnasio- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Vales de despensaTipo de jornada:- Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencial