Financiera Independencia, una de las instituciones financieras líderes en el sector, está buscando activamente un Ejecutivo de Cobranza con experiência en alta mora domiciliada y habilidades altamente desarrolladas.
Como Ejecutivo de Cobranza con alta mora domiciliada, su función principal será recuperar deudas pendientes de nuestros clientes, utilizando una variedad de estrategias de cobranza efectivas y éticas. Será responsable de contactar a los clientes, negociar acuerdos de pago, mantener registros precisos y actualizar el sistema de cobranza con la información más reciente.
**Requisitos**:
- Experiência previa en cobranza, especialmente en el área de alta mora domiciliada.
- Conocimiento profundo de las leyes y regulaciones financieras relacionadas con la cobranza.
- Habilidades de negociación y persuasión para llegar a acuerdos de pago favorables.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos de cobranza establecidos.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientado/a a resultados y con habilidades de resolución de problemas.
- Conocimiento básico de sistemas y herramientas informáticas.
**Responsabilidades**:
- Contactar a los clientes que se encuentran en situación de alta morosidad domiciliada.
- Negociar acuerdos de pago con los clientes y establecer planes de amortización.
- Registrar y mantener actualizada la información de cobranza en el sistema.
- Gestionar los casos de los clientes asignados, asegurándose de cumplir con los plazos y requisitos.
- Brindar un servicio al cliente excepcional, respondiendo a consultas y resolviendo problemas de manera eficiente.
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas relacionados con la cobranza.
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitación continua en el área de cobranza y finanzas.
- Salario competitivo y paquete de beneficios.
Agradecemos tu interés en formar parte de nuestro equipo en Financiera Independencia.
Atentamente,
(Lic. Yesenia Hernández Carbajal)
(Financiera Independencia y Apoyo Económico Financiero)