Importante Institución Bancaria esta buscando Gestor Domiciliaria
Recuperación de los créditos asignados en distintos niveles de morosidad, planteamiento de propuestas de solución al cliente mediante el ofrecimientode alternativas de pago; asesoramiento, al cliente respecto de los beneficios de mantenerse al día en sus obligaciones financieras con el banco, aseguramiento del cumplimiento a los pagos negociados, retroalimentación a sistemas institucionales de cobranza de la evidencia de estas negociaciones para cumplir con los objetivos de recuperación establecidos.
Principales responsabilidades:
Realizar la gestión de recuperación de la cartera vencida para disminuir los índices de morosidad, así como la disminución de reservas de los distintos portafolios asignados a Cobranza.
Ofrecer alternativas de solución al cliente mediante negociación basada en el modelo CEM(Customer Engagement Model), para alcanzar resultados de beneficio para la Institución, reafirmando las relaciones y el buen servicio con los clientes.
Dar seguimiento y analizar los indicadores de eficiencia para desarrollar planes de mejora para su propio desempeño.
Ramo económico-Administrativo
Actitud de Servicio al Cliente Negociación.
Orientación a Resultados
Habilidades Intermedias: Facilidad de Palabra
Prestaciones superiores a la ley y bancarias
Excelente ambiente de trabajo
Plan de carrera y desarrollo profesional
Ejecutivo de Cobranza DomiciliariaSueldo: $18,800 MXN - $23,000 MXN Mensual
Categoría: Contabilidad - Finanzas
Subcategoría: Crédito y cobranza
Localidad: México-Chihuahua-Chihuahua
Sector: Servicios
Giro: Servicios de Outsourcing, Head Hunter y Consultoría en R.H. (Servicios)
Tipo de contratación: Tiempo completo - Permanente
Número de oferta: 19844885
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